Select Language
পরিষেবা কেন্দ্র
আমরা প্রাক বিক্রয় থেকে শুরু করে বিক্রয় পর্যন্ত পুরো চক্রটি covering েকে রাখার একটি বিস্তৃত পরিষেবা সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করেছি, গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াগুলিতে দ্রুত সাড়া দিতে আমাদের সক্ষম করে। পেশাদার সমর্থন এবং প্রযুক্তিগত আশ্বাসের সাথে আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য আরও বেশি মূল্য তৈরি করি।
দক্ষতার সাথে মানকে ক্ষমতায়িত করা, পরিষেবার মাধ্যমে ভবিষ্যতকে রূপদান করা
I. প্রাক বিক্রয় পরিষেবা সিস্টেম
1। অন্তর্দৃষ্টি প্রক্রিয়া প্রয়োজন
শিল্প বিশেষজ্ঞ দল ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন পরিস্থিতিগুলির সাইট গবেষণা পরিচালনা করে
একটি ত্রি-মাত্রিক প্রয়োজন বিশ্লেষণ মডেল প্রতিষ্ঠা করে (কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা / পরিবেশগত পরামিতি / ব্যয় বাজেট)
পণ্য বিকাশ মূল্যায়ন রেকর্ড ফর্ম এবং প্রযুক্তিগত পরামিতি তুলনা সারণী সরবরাহ করে
2। সমাধান সুপারিশ
মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলির ভিজ্যুয়াল তুলনা (ঘর্ষণ প্রতিরোধের / তাপমাত্রা প্রতিরোধ / সংক্ষেপণ সেট প্রতিরোধের সেট ইত্যাদি)
শিল্প বিশেষজ্ঞদের সীমাবদ্ধ উপাদান স্ট্রেস বিশ্লেষণ, অপারেটিং শর্ত বিশ্লেষণ এবং পণ্যগুলির জন্য মূল ব্যথা পয়েন্ট বিশ্লেষণ পরিচালনা করার জন্য সংগঠিত করে
কমপক্ষে সরবরাহ করে 3 পৃথক সমাধানক্লায়েন্ট পারফরম্যান্স প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে
Ii। কাস্টমাইজেশন পরিষেবা ম্যাট্রিক্স
1। শেষ থেকে শেষ কাস্টমাইজেশন পরিচালনা
নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন
সমাধান নকশা
প্রোটোটাইপ বৈধতা
ছোট ব্যাচের পণ্য পরীক্ষা
বড় ব্যাচের পণ্য পরীক্ষা
ভর উত্পাদন বিতরণ
2. প্রযুক্তিগত ক্ষমতায়নের সুবিধা
10,000+ কাস্টম কেস লাইব্রেরি শিল্পের অভিজ্ঞতার 28 টিরও বেশি নির্মিত
জাতীয়-স্তরের স্বীকৃত পরীক্ষাগার দ্বারা সমর্থিত উপাদান বিশ্লেষণ
পেশাদার সাথিয়াল ফর্মুলেশন অপ্টিমাইজেশন, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং ডোমেন বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে শিল্প অন্তর্দৃষ্টি
ডেডিকেটেড সার্ভিস কোড: সম্পূর্ণ লাইফসাইকেল ট্রেসিবিলিটি ম্যানেজমেন্ট সক্ষম করে
কাস্টমাইজড কেস লাইব্রেরি
উপাদান বিশ্লেষণ
শিল্প অভিজ্ঞতা
এক্সক্লুসিভ কোড
Iii। বিক্রয় পরে পরিষেবা প্রতিশ্রুতি
1। গুণমানের আশ্বাস সিস্টেম
ছয় স্তর মানের পরিদর্শন মান(কাঁচামাল / মিশ্রণ / ভলকানাইজেশন / মাত্রা / কর্মক্ষমতা / উপস্থিতি)
98.9% ক্লায়েন্ট পুনঃনির্ধারণের হার আমাদের মানের প্রতিশ্রুতি বৈধ করে
2। দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া
8 ঘন্টা তদন্তের প্রতিক্রিয়া (পেশাদার প্রযুক্তিগত উত্তর সহ)
4 দিনের এক্সপ্রেস প্রোটোটাইপিং(ইন-হাউস মোল্ড ওয়ার্কশপ এবং ডেডিকেটেড ছাঁচ ডিজাইন/দ্রুত টার্নআরআউন্ডের জন্য উত্পাদন দল) ²
7-14-দিনের বিতরণ চক্র(জরুরি আদেশের জন্য সবুজ চ্যানেলগুলিকে সমর্থন করে)
48 ঘন্টা অভিযোগের প্রতিক্রিয়া(তদন্ত প্রতিবেদন এবং পরিষ্কার রেজোলিউশন পরিকল্পনা সরবরাহ করে)
3। মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্যাকেজ
বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ (অনলাইন + অফলাইন)
7 × 24 ঘন্টা আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরামর্শ
4। অভিযোগ হ্যান্ডলিং ফ্লোচার্ট
Iv। ক্লায়েন্ট সাফল্যের গল্প
ক্লায়েন্ট কেস 1: জার্মান স্বয়ংচালিত যন্ত্রাংশ প্রস্তুতকারক (2023 সাল থেকে সহযোগিতা)
ক্লায়েন্ট ব্যাকগ্রাউন্ড:
ইউরোপীয় অটোমেকারদের একটি স্তর 1 সরবরাহকারী, উচ্চ-তাপমাত্রা প্রতিরোধী উপকরণগুলির জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তার মুখোমুখি।
চ্যালেঞ্জ:
বিদ্যমান উপকরণগুলি চরম পরিস্থিতিতে (180 ℃+) এর অধীনে পারফরম্যান্স অবক্ষয় দেখিয়েছে, যার ফলে 12% শেষ-গ্রাহক অভিযোগের হারের দিকে পরিচালিত হয়।
সানলাইট সমাধান:
প্রাক-বিক্রয় পর্ব: বিশেষজ্ঞ দল দ্রুত অপারেটিং শর্ত এবং কর্মক্ষমতা প্রয়োজনের ভিত্তিতে 3 টি কাস্টমাইজড সমাধানগুলি বিকাশ করেছে; তাপমাত্রা প্রতিরোধের 40% উন্নতি দেখায় ল্যাব পরীক্ষাগুলির সাথে একটি উচ্চ-তাপমাত্রা প্রতিরোধী যৌগিক রাবার সূত্র নির্বাচন করেছেন।
কাস্টমাইজেশন পরিষেবা: 10,000+ কেস লাইব্রেরি ব্যবহার করে অপ্টিমাইজড ছাঁচ ডিজাইন, 72 ঘন্টা এক্সপ্রেস প্রোটোটাইপিং অর্জন করে-শিল্প গড়ের তুলনায় 60% দ্রুত।
বিক্রয়-পরবর্তী সমর্থন: উন্নত ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াগুলি, ক্লায়েন্টের উত্পাদন লাইনের ফলন 89% থেকে 97% এ বৃদ্ধি করে।
ফলাফল:
ক্লায়েন্ট পুনঃনির্ধারণের হার 3 টি নতুন পণ্য লাইন যুক্ত করে 100%এ উন্নীত হয়েছে।
ক্লায়েন্ট প্রশংসাপত্র: "সানলাইটের শেষ থেকে শেষ পরিষেবা মাত্র 3 মাসের মধ্যে 2 বছরের পণ্য সমস্যার সমাধান করেছে।”
ক্লায়েন্ট কেস 2: মার্কিন নতুন শক্তি সরঞ্জাম সংস্থা (2024 সাল থেকে সহযোগিতা)
01
ক্লায়েন্ট ব্যাকগ্রাউন্ড:
একটি বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় সৌর শক্তি সঞ্চয়স্থান সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক আফ্রিকান মরুভূমিতে উচ্চ-নির্ভরযোগ্যতা সরঞ্জাম মোতায়েন করে।
02
চ্যালেঞ্জ:
সরঞ্জাম সিলগুলির শুকনো, ধুলাবালি পরিবেশে মাত্র 6 মাসের জীবনকাল ছিল – 3 বছরের নকশার লক্ষ্যমাত্রার নীচে – উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয়কে চালিত করে।
03
সানলাইট সমাধান:
অন্তর্দৃষ্টি প্রয়োজন: বিশেষজ্ঞ দল একটি ন্যানো-আবরণ সিলিং সমাধান বিকাশের জন্য সাইটে ডেটা (তাপমাত্রা, আর্দ্রতা, বালির কণা আকার) সংগ্রহ করেছে।
প্রযুক্তিগত ক্ষমতায়ন: জাতীয় পরীক্ষাগারের মাধ্যমে অনুকূলিত সূত্রগুলি, আবহাওয়ার প্রতিরোধের 48 মাস পর্যন্ত প্রসারিত করে যখন উপাদানগুলির ব্যয় 15%হ্রাস করে।
সম্পূর্ণ লাইফসাইকেল পরিষেবা: প্রদত্ত আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরামর্শ এবং প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দূরবর্তী দিকনির্দেশনা, অপরিকল্পিত ডাউনটাইম 90%হ্রাস করে।
04
ফলাফল:
আফ্রিকান বাজারগুলিতে সরঞ্জাম ব্যর্থতার হার 75%হ্রাস পেয়েছে, বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় 2 মিলিয়ন ডলার সাশ্রয় করে।
ক্লায়েন্ট প্রশংসাপত্র: "সানলাইটের পরিষেবাটি কেবল আমাদের সমস্যার সমাধান করে না তবে আমাদের একটি টেকসই ও অ্যান্ড এম সিস্টেম তৈরি করতে সহায়তা করে।”
ভি। উপসংহার
সানলাইট নির্বাচন করা মানে উচ্চমানের পণ্যগুলির চেয়ে বেশি অর্জন করা-আপনি একটি শিল্প-শীর্ষস্থানীয় পরিষেবা সহায়তা সিস্টেম অর্জন করেন:
একমাত্র সরবরাহকারী অফার“সম্পূর্ণ জীবনচক্র পরিষেবা প্রতিশ্রুতি”
300 টিরও বেশি বহুজাতিক উদ্যোগ দ্বারা বিশ্বস্ত
শিল্পের মান নির্ধারণের জন্য পরিষেবা মডেলগুলি উদ্ভাবন করুন
আপনার একচেটিয়া সমাধানের জন্য আজই আমাদের পরিষেবা পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করুন!
(হোয়াটসঅ্যাপ আইডি: **********)
Copyright © 2025 গুয়াংডং সানলাইট টেকনোলজি কোং, লিমিটেডAll Rights Reserved. Sitemap | Privacy Policy
